"Cuando decidimos explorar la alternativa del Coaching Ejecutivo, nunca  sospechamos que descubriríamos un proceso tan innovador, energizante y ante todo altamente efectivo.”

“A decir de los ejecutivos que se beneficiaron de este proceso, su Coach, en este caso Natalia Ortiz Mena, les ha ayudado a conocerse mejor y a lograr un mayor balance entre sus trabajos y sus vidas familiares y personales. Además, vimos que lograron mejorar notablemente su efectividad como líderes de la empresa.”

“Los resultados positivos de esta primera experiencia con Natalia Ortiz Mena nos están orientando a considerar el proceso de Coaching como una ayuda bastante útil y creativa para el desarrollo de nuestros Ejecutivos. El contacto cercano y continuo de Natalia Ortiz Mena con la alta gerencia de la Empresa ha sido otro factor importante del éxito de este proceso."

Jean-Vincent Charro; Director, International Logistics
International Distribution Business Unit
CUMMINS, Inc.
Abril 2004

“Tener el apoyo de un Coach me ayudó a ser más eficiente en el logro de los objetivos, al desarrollar mi capacidad de delegación. Me ha ayudado a dedicar menos tiempo a lo operativo y más tiempo a la planeación y la estrategia, y a balancear mejor mi vida personal con el trabajo. A raíz de mi coaching, me siento con menos estrés y estoy disfrutando de más tiempo con mi familia.”

“Al tener mayor capacidad de delegación tengo más tiempo para pensar en el futuro y por lo tanto en la prevención y mejora. Estoy logrando que mi equipo de trabajo tenga mayor capacidad de decisión y agilidad en la toma de decisiones; en general los indicadores de calidad están mejorando. Lo que mas me ha gustado de este proceso es descubrir el uso del Coaching con mis subordinados. Creo que el ser Natalia ajena a las situaciones que rodean al coacheado ayuda mucho al proceso.”

“Al brindarme coaching, siento que la empresa está comprometida con mi desarrollo y está consciente de que mi desempeño contribuye a que cada día seamos mejores como organización.”

“Creo que el coaching es un muy buen proceso y que serviría a cualquiera que tenga una responsabilidad importante y que tenga ganas de progresar.” 

Francisco Cena de Alba; Gerente de Calidad
CUMMINS, S de RL de C V
San Luis Potosí
Marzo 2004

“El coaching me ha servido para reforzar mi autoestima y a ver el mundo con otros ojos, con ojos de posibilidad y siempre positivo. He aprendido a darme el tiempo para organizar mi vida tanto en lo profesional como en lo particular o familiar. A dedicarle más tiempo a mi intelecto, a pensar, reflexionar y planear para poder ejecutar con certeza y certidumbre. Estoy menos presionado, organizo los tiempos para resolver mis pendientes de mejor forma, he aprendido a ser conciliador e incluyente. Esto me ha permitido delegar y hacer participe de mis necesidades a la gente que me rodea.”

“Estoy aprendiendo a identificar los apoyos y ayudas que tengo a mi alrededor; tenemos soluciones en las narices y no las vemos. También he aprendido a reconocerme, a levantarme el ánimo y descubrir que todo lo que he hecho tiene un peso específico importantísimo, tal vez más importante de lo que yo mismo pienso.”

“Hoy considero, después de haber terminado un 1er ciclo de 6 meses de coaching, y empezando el 2o ciclo con nuevos y más específicos objetivos, que voy por el camino correcto. Estoy empezando a disfrutar más de mi vida y de la gente que me rodea, sin duda es solo el principio del resto de mi vida.”

“Natalia es una buenaza en su trabajo, la felicito y me felicito por tenerla como coach, me prende la pila y la imaginación. Considero su trabajo extraordinario, es difícil cuantificar lo que puede transmitir y despertar en la persona a quien coachea."

Dr. Eduardo Garduño; Socio
ORTODONCIA INTEGRAL, SC
México DF
Enero 2005

“Para mí, coaching ha sido una experiencia nueva y muy gratificante.  Lo más importante es que el proceso se basa en mejorar puntos específicos identificados por mí mismo y con ayuda del coach. Por otro lado el único objetivo es lograr avances en los objetivos que se determinan lo que hace del proceso de coaching una experiencia de crecimiento acelerado sin ninguna intervención ni agenda externa a mis propios intereses y necesidades de crecimiento.”

“Coaching es sin duda un proceso y una experiencia que yo recomiendo ampliamente a cualquier persona que tome seriamente sus necesidades y que reconozca sus áreas de oportunidad; si se tiene el foco y la determinación, coaching es una forma moderna y muy efectiva de llegar mas lejos, mas rápido y mas profundamente.” 

Pedro Pons Caso
México DF
Junio 2004

“Empezaría resumiendo el proceso como altamente productivo y de gran valía para mi desarrollo profesional. Fue un proceso que me ayudó a hacer una introspección en varios aspectos tanto personales como profesionales, logré aplicar muchos de los aprendizajes de inmediato y obviamente los seguimos aplicando ahora.”

“Tu forma de hacerme reflexionar sobre cada una de mis competencias, puntos débiles y fortalezas me abrió un panorama nuevo y estoy seguro me ayudará a progresar de una manera mas acelerada y balanceada a la vez. Tienes un estilo particular que me hizo confiar en ti desde el inicio e ir avanzando en un ambiente cada vez más de amistad.”

“Considero también que un factor clave para el éxito de estas sesiones fue la preparación mutua - haber hecho la tarea en otras palabras -. Llegar con puntos a conversar, con experiencias vividas y preguntas sobre cómo hacer algo, a la vez de cuestionamientos concretos sobre cómo había ido tal o cual aprendizaje e ideas sobre cómo abordar un determinado problema.”

“En realidad fue un proceso de gran valía y espero poder seguir aplicándolo como hasta ahora y nunca dejar de lado los aprendizajes y las lecciones vividas.”

Luis Cuellar; Global Customer Supply Chain Manager, Wal*Mart Team
UNILEVER
Rogers, Arkansas, EUA
Abril 2005
-Coaching brindado en alianza con EXCN Executive Coaching Network-

"Cuando inicié mis sesiones de Coaching, yo creía que iba a recibir soluciones y ahora entiendo la riqueza y la esencia del mismo. He aprendido a reforzar la disciplina y a entender lo valioso que es tener una visión clara de nuestra razón de ser, la importancia de lograr un equilibrio entre la vida profesional y la calidad de vida personal y quizás lo más importante es tener una herramienta que tanto a mi como a mi personal nos ayuda a crecer y hacer las cosas con deleite."  

“Recibir coaching es el mejor regalo para mejorar nuestro desempeño personal y profesional, ayudándonos a vencer los obstáculos internos que a veces dan más temor que los externos.”

Francisco Javier Shiguetomi V.; Gerente de mantenimiento y servicios generales
CUMMINS, S de RL de C V
San Luis Potosí
Agosto 2004

“El coach me permitió enfocarme en lo importante para mi. Pude clarificar varios valores y sentí un encauzamiento muy positivo así como una sensación de orientación al logro. Recomiendo ampliamente este proceso a todos aquellos que quieran mayor capacidad de realización.” 

Marco Antonio Trujillo; Gerente General
ENERGY, SC
Leon, Guanajuato
Febrero 2004

“Durante años, las evaluaciones que se hacían de mi desempeño en el trabajo eran muy favorables en cuanto a mis conocimientos técnicos, responsabilidad, etc., pero siempre había un área de oportunidad en la que la mayoría de mis evaluadores coincidían: La forma o el modo de comunicarme con los demás y de expresar mis ideas. Además de que existía un pésimo balance entre mi vida personal y lo profesional.” 

“Una de las mejores oportunidades de crecimiento que me ha brindado la empresa, es la de recibir Coaching. Natalia ha sabido ser una excelente coach que me ha dado una guía para que sea yo misma la que llegue a las metas establecidas, he logrado mejorar mi balance de vida, y las relaciones interpersonales que establezco con mis clientes y proveedores, externos e internos, con mis subordinados y mis superiores han mejorado notablemente y con ello he obtenido también buenos resultados en los objetivos de trabajo.”

“He podido comprobar que puedo seguir disfrutando de mi trabajo, sin bajar la calidad de éste, cuidando siempre de los detalles técnicos. La eficiencia y responsabilidad siguen siendo las mismas, pero ahora puedo ser capaz de fijarme metas personales y profesionales alcanzables y bien definidas sin sacrificar mi salud y las relaciones con mis compañeros de trabajo.”

Martha Patricia Rojas Ochoa; Coordinador de Seguridad y Protección Ambiental
IDBU Environmental Leader in the Safety & Environmental Corp. Council
CUMMINS, S de RL de CV
San Luis Potosí
Marzo 2005  

“Mi experiencia en coaching resulta muy enriquecedora y estimulante. Cuando iniciamos mi primera duda fue el saber cómo se podrían medir los avances - y la verdad es que saltan a la vista; lo mejor es que no es solo mi apreciación ni la de mi equipo de trabajo, otras áreas como ventas han externado su aprobación a los cambios realizados y reconocen la mejora alcanzada.”

“El coaching es un ejercicio que requiere dedicarle tiempo y sobre todo un buen coach que mantenga un curso claro para lograr los objetivos. Adicional a esto y también muy importante, es la confianza que se tiene, es fundamental el sentirse cómodo y saber que la finalidad es mejorar y no tener un policía observando tu comportamiento.”

“Otro punto importante es que desde el principio se tenga un acuerdo sobre las habilidades en que se trabajará; el participante debe estar convencido que en realidad son oportunidades de mejora, para poder lograr transformar esas debilidades en fortalezas. Más aún porque ese aprendizaje no solo aplica para el ámbito laboral sino también para el personal. En mi caso particular me siento muy satisfecho y agradecido, estoy seguro que las habilidades de Natalia como mi coach han sido la pieza clave para poder trabajar, y para ayudarme a explorar con mucha profundidad mis debilidades y guiarme hacia el cambio. Tengo plena confianza en Natalia, es un privilegio el contar con un coach personal que conoce y sabe transmitir el mensaje adecuado, motivar y mantenerme enfocado; muchas gracias.”

“Puedo decir que ahora soy mucho mas consciente de mi trabajo y de la función que debo desempeñar, tengo muchos aprendizajes pero creo que uno de los más representativos fue el darme cuenta que cuando yo pensaba que estaba apoyando a mis subordinados en realidad estaba limitándolos y tal vez dejándolos entrar en una zona de confort, comprometiendo los resultados del área al no tener tiempo para el pensamiento y la planeación estratégica; en lugar de eso estaba como bombero. Ahora puedo decir que trabajamos con más orden y planeación, logramos minimizar las emergencias, estoy apoyando a mi equipo en desarrollar sus habilidades y los dejo ser dueños de sus procesos. Como bien decía Natalia lo que más cuesta es tomar riesgos, pero definitivamente bien vale la pena.”  

Víctor Reyes; Gerente de Servicio
CUMMINS, S de RL de CV
San Luis Potosí
Octubre 2004

“Las primeras dos sesiones fue una especie de sintonización entre el Coach y Yo mismo mediante un contrato donde el único beneficiado o perjudicado de los resultados era Yo mismo.  No es mi intención explicar cada una de la sesiones que una a una les encontré mas utilidad no solo en mi vida profesional sino principalmente en la parte personal. Tan simple como que ahora tengo bien claro cuál es el propósito de mi vida y en que debo de trabajar para lograrlo. Este propósito es ahora los que guia mi actuar y me ayuda a tomar decisiones que tienen efecto a mediano y largo plazo. Menciono en primer término la parte personal porque es precisamente lo que domina los otros aspectos de mi vida incluyendo el trabajo. Esto no quiere decir que ya no tenga importancia mi trabajo ni que no tenga más aspiraciones profesionales.  No, no es así.  Ahora es claro para mí donde se encuentra el equilibrio entre la parte personal, familiar y profesional.

Puedo concluir el aprendizaje en los siguientes puntos: 

• Misión de vida e identificar barreras que me impiden alcanzar objetivos establecidos
• Organización del tiempo y asignación de prioridades
• Contribución a la formación integral del personal de mi área
• Fomento al habito de lectura (Español e Inglés)
• Me enseña a enseñar

Repito, el primer paso para un exitoso Coaching…..es aceptarlo y aceptar los retos que se presenten.”

José Contreras;
Gerente de operaciones e ingeniería de manufactura
CUMMINS, S de RL de C V
San Luis Potosí
Marzo 2004